welkomp

Ремонт ноутбуков в Харькове

hp, acer, asus, msi, toshiba, samsung, lenovo, sony, vaio, dell

Каталог "Сервисные центры Украины"

Сервисные центры Харьков

Уважаемые дамы и господа, мы, редакция интернет-издания «Сервисные центры Украины», хотим обратить Ваше внимание на проблематику сервисного обслуживания в Украине, а в целом на проблему обычных человеческих отношений.

Как эпилог к данному материалу хотелось бы описать достаточно частый случай, с которым сталкивались очень многие сдавая и получая технику из сервисного центра.

 "Я сдал ноутбук в ремонт, а получил, не отремонтированное изделие, а товар, совсем не пригоден даже для дальнейшего ремонта".

Такого рода отзывы о качестве обслуживания поступают в редакцию нашего каталога от обиженных клиентов каждую неделю. Похоже добросовестное отношения к своей работе - это нонсенс в сфере как гарантийного, так и не гарантийного обслуживания. Рейтинг сервисных центров - это наш маленький шаг навстречу большой цели, сделать услуги сервиса качественнее.

Каталог "Сервисные центры Украины" разработал свои независимые алгоритмы оценки работы организаций в сфере ремонта.

Для расчета общего значения рейтинга используются такие показатели:

  1. оценка качества обслуживания, полученная от клиентов сервисных центров; 
  2. персонализированные отзывы и жалобы посетителей; - перечень обслуживаемых торговых марок; 
  3. перечень авторизаций сервисных центров; - количество категорий или направлений деятельности;
  4. продолжительность работы сервисного центра; 
  5. совместная работа сервисного центра и редакции каталога. 

Лучшие 30 сервисных центров Вы сможете найти здесь: http://servicecenter.com.ua/rating-in/

Мы обновляем рейтинг каждый месяц. Новые показатели доступны на сайте после десятого числа. Мы будем признательны всем посетителям, представителям сервисных центров, производителям за высказанное мнение о полученных нами результатах. Давайте вместе работать над повышением качества услуг! С уважением, редакция каталога «Сервисные центры Украины»


Добавить комментарий

Вы здесь: Главная FAQ Наши партнеры Каталог "Сервисные центры Украины"